ノートパソコンのモニターが二重に

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    購入して3年ほど経過するDELLノートパソコンを起動しますと、モニターの映像が下の写真のように二重または三重にずれて表示されました。マウスの操作も難しく、どの画面も同じ状態です。それが数日経っても直りません。それまでにそのような兆候は無く、突然のことでした。パソコンのHDMI出力をテレビに接続しますと、テレビ画面には正常に映ります。

     
    パソコンを起動してWin10が動き出す前からこの状態ですので、ハード的な故障に違いないと考えて、パソコンの修理、買い替え、モニターの買い足しなど、いろいろと商品を検討しました。買う品が決まりましたが、その前にものは試しと「システム復元」をやってみました。数十分かかりましたが、何と驚いたことに、モニターが元のとおり正常に戻りました。

     
    原因はDELLの自動アップデートがなされて、モニターのドライバーソフトが違う機種のものに置き換わってしまったようです。それから以下は推測ですが、先般Win10の「フォト」の起動が遅いために、古いWindouwsで使用されていた「フォトビューアー」を「既定のアプリ」に変更しましたが、それがDELLのアップデートに影響したのかも知れません。

     
    今後このようなことが無いようにDELLの自動アップデートを完全に止めるようにしました。

     

     モニターが二重

     

     

     


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