Win10でデスクトップ上のOfficeアイコンが無反応

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    先週のある日突然Win10でデスクトップ上のOfficeアイコン

    が反応しなくなりました。スタートボタンからアプリケーションを選択

    すれば、Officeの各ソフトは正常動作します。

     

    アイコンのプロパティをチェックしますと、「リンク先」が無効なアド

    レスになっていました。それから1,2日後にアイコンの色が白っぽい

    デザインに変わり、アイコンの無効が明らかな感じになりました。

     

    それらの白っぽいアイコンをごみ箱に捨てて、スタートボタンからアプ

    リケーションを開き、新しくアイコンを作成しましたところ、新しい

    アイコンで問題無く動作するようになりました。

     

    最近はマイクロソフトとパソコンメーカーがそれぞれ自動的にアップ

    デートしてくれるので、不具合が発生した時、どちらのアップデートが

    原因なのか判らないことがあります。

     

    以前「USBポートを認識しない」トラブルが発生した時、まずパソ

    コンメーカーに問い合わせましたところ、Win10の不安定なことが

    原因と考えますと言われました。それでマイクロソフトに問い合わせ

    ましたら、そのような不具合は報告されていません。ウイルスという

    可能性もありますとのことでした。

     

    結局そのトラブルは原因不明でしたが、そのトラブル発生から約3ヶ月

    経ったころ、自然に修復されました。修復はマイクロソフトまたはパソ

    コンメーカーのどちらかのアップデートのお蔭と考えています。

     

    今回のアイコンのトラブルは簡単に直りましたので、問い合わせはして

    いません。

    ちなみに該当のパソコンは、約2年前にWin10仕様のOffice

    2016付きで購入したものです。よく解りませんが、Office

    365にアップグレードされたことが影響しているのかも知れません。

     

     

     


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